Публичная оферта для АЗС

1. Термины

1.1. Исполнитель (также — Поставщик) — индивидуальный предприниматель Груздева Анастасия Сергеевна, ИНН 290223704606, ОГРНИП 326760000040132, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и оказывающий собственную услугу доступа к Платформе.

1.2. АЗС — отдельная автозаправочная станция, включённая в соответствующую Подписку или Пробный Период и использующая Платформу.

1.3. Заказчик (также — Оператор АЗС) — исключительно юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, на законном основании управляющий одной или несколькими АЗС и принимающий настоящие Условия. Физическое лицо, не имеющее статуса индивидуального предпринимателя, не может быть Заказчиком платного доступа.

1.4. Платформа — программный онлайн-сервис «Время заправки» (vremyazapravki.ru), предназначенный для организации электронной очереди, бронирования временных интервалов и управления потоком посетителей АЗС.

1.5. Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу для получения Электронного Талона и регистрации в электронной очереди АЗС.

1.6. Электронный Талон — электронная запись, подтверждающая регистрацию Пользователя в очереди либо резервирование временного интервала для посещения конкретной АЗС.

1.7. Личный Кабинет — доступная Оператору АЗС часть Платформы, позволяющая управлять подключёнными АЗС и использовать предусмотренный соответствующим Тарифом функционал.

1.8. Тариф — совокупность условий использования Платформы, включая срок доступа 7 (семь) или 30 (тридцать) календарных дней, количество подключаемых АЗС, доступный функционал и стоимость.

1.9. Подписка — разовая услуга по предоставлению Заказчику доступа к Платформе в отношении одной или нескольких конкретно указанных АЗС на выбранный срок. Использование слова «Подписка» не означает автоматического продления или периодических списаний.

1.10. Пробный Период — бесплатный период доступа к Платформе продолжительностью 7 (семь) дней, предоставляемый по правилам раздела 5.

1.11. Абонентская Плата — стоимость выбранной разовой услуги доступа, которую Заказчик уплачивает Исполнителю.

1.12. Платёжный сервис — сторонний сервис приёма платежей, указанный на Платформе и используемый исключительно как техническая платёжная инфраструктура для приёма Абонентской Платы за собственную услугу Исполнителя. Абонентская Плата может также вноситься по счёту на расчётный счёт Исполнителя.

2. Предмет условий

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику собственную информационно-технологическую услугу: за плату, а в течение Пробного Периода бесплатно, предоставляет удалённый доступ к функционалу Платформы для организации и управления электронной очередью на подключённых АЗС.

2.2. Функционал Платформы может включать:

• создание и управление электронной очередью;
• создание и управление доступными временными интервалами;
• оформление Электронных Талонов;
• отображение текущего состояния очереди;
• управление доступностью бронирований;
• просмотр информации об оформленных бронированиях;
• инструменты управления потоком посетителей;
• иные функции, доступные в интерфейсе Платформы.

2.3. В услугу входят доступ к Личному Кабинету и доступный выбранному Тарифу функционал, техническое обеспечение работы Платформы и приём обращений по вопросам её использования через info@vremyazapravki.ru. Интернет-доступ, устройства, работа персонала АЗС, продажа и отпуск топлива в услугу не входят.

2.4. Платформа является программным и информационно-техническим инструментом. Исполнитель не осуществляет фактическое управление деятельностью АЗС и не принимает операционные решения от имени Заказчика.

2.5. На период действия Подписки или Пробного Периода Заказчику предоставляется ограниченное, простое, неисключительное и непередаваемое право использования функционала Платформы исключительно для собственной предпринимательской деятельности в отношении включённых в Подписку АЗС.

2.6. Исключительные права на Платформу не передаются.

3. Характер отношений сторон

3.1. Исполнитель и Заказчик являются независимыми участниками предпринимательской деятельности.

3.2. Настоящие Условия:

• не являются агентским договором;
• не являются договором комиссии;
• не являются договором поручения;
• не создают отношений принципала и агента;
• не создают товарищества, совместного предприятия или трудовых отношений.

3.3. Исполнитель не является агентом, комиссионером или поверенным Заказчика, АЗС, Пользователей либо иных третьих лиц и не совершает юридические или иные действия от их имени или за их счёт.

3.4. Исполнитель не уполномочен заключать договоры от имени Заказчика, принимать обязательства от его имени или иным образом связывать его обязательствами перед третьими лицами. Заказчик также не вправе принимать обязательства от имени Исполнителя.

3.5. Исполнитель не принимает оплату за топливо или иные товары и услуги АЗС, не распределяет такие платежи и не производит расчёты между АЗС и Пользователями. Платёжный сервис в рамках настоящих Условий применяется только для оплаты собственной услуги доступа Исполнителя.

4. Электронный талон

4.1. Электронный Талон предназначен исключительно для организации порядка посещения АЗС.

4.2. Электронный Талон сам по себе:

• не является продажей топлива или иного товара;
• не является предварительной оплатой топлива или иного товара;
• не подтверждает наличие конкретного товара на АЗС;
• не резервирует топливо или иной товар;
• не является гарантией начала обслуживания в конкретную минуту, если фактические обстоятельства работы АЗС привели к задержке.

4.3. Оператор АЗС самостоятельно отвечает за фактическую организацию очереди и обслуживание прибывших Пользователей на каждой подключённой АЗС.

4.4. В действующей редакции Условий Электронные Талоны оформляются Пользователями бесплатно. Оператор АЗС не устанавливает цену Электронного Талона и не получает через Платформу денежных средств от Пользователей. Если Поставщик добавит платное оформление Электронных Талонов, соответствующие условия будут включены в новую редакцию Условий до начала их применения (раздел 18).

5. Подписка и пробный период

5.1. За доступ к Платформе после окончания Пробного Периода Заказчик уплачивает Абонентскую Плату за выбранный разовый период: тариф «Экспресс» — 7 (семь) календарных дней, тариф «Бизнес» — 30 (тридцать) календарных дней.

5.2. Цена за одну АЗС составляет: «Экспресс» — 2 990 рублей за 7 дней; «Бизнес» — 4 990 рублей за 30 дней. При подключении от трёх АЗС одного Заказчика цена за каждую АЗС составляет соответственно 2 290 рублей и 3 990 рублей. Итоговая цена заказа, количество АЗС, срок и состав доступного функционала показываются до оплаты и после оплаты не изменяются.

5.3. Абонентская Плата является платой исключительно за предоставление доступа к программному функционалу Платформы и сопутствующее техническое обеспечение этой собственной услуги Исполнителя.

5.4. Абонентская Плата:

• не является агентским вознаграждением;
• не является вознаграждением за совершение действий от имени АЗС;
• не является процентом, удерживаемым из принадлежащих АЗС денежных средств.

5.5. Для каждой АЗС предоставляется один бесплатный Пробный Период продолжительностью 7 (семь) дней. Пробный Период запускается Заказчиком в Личном Кабинете и начинается в момент запуска. Банковская карта для него не требуется.

5.6. Пробный Период предоставляется один раз для одного физического места расположения АЗС. Повторный Пробный Период не предоставляется, если АЗС расположена по тому же адресу либо её точка въезда находится в пределах 100 метров от точки въезда АЗС, для которой Пробный Период уже предоставлялся, в том числе при регистрации новой учётной записи или смене Заказчика. Для применения этого правила Исполнитель хранит адрес и координаты таких АЗС и даты Пробного Периода.

5.7. Подписка оплачивается одним платежом за выбранный период. Автоматическое продление, рекуррентные платежи и списания без нового распоряжения Заказчика не применяются. Каждый следующий период Заказчик выбирает и оплачивает отдельно.

5.8. Если на момент подтверждения оплаты у АЗС нет действующего оплаченного периода, доступ начинается в точный момент, когда Платформа получила от Платёжного сервиса подтверждение успешной оплаты и отразила Подписку как активную. Если действующий оплаченный период ещё не закончился, новый период начинается в точный момент его окончания. Само открытие платёжной страницы, попытка оплаты или блокировка суммы без подтверждения успешного платежа не запускают доступ.

5.9. Доступ заканчивается в указанную в Личном Кабинете дату, час, минуту и секунду: ровно через 7 × 24 часа или 30 × 24 часа после момента начала соответствующего периода. В интерфейсе время показывается в часовом поясе АЗС. Начальная и конечная временные отметки фиксируются Платформой и подтверждают период оказания услуги.

5.10. Доступ считается предоставленным, когда в Личном Кабинете отображается активный период и Заказчик либо его уполномоченный пользователь может открыть предусмотренный Тарифом функционал. При невозможности воспользоваться доступом Заказчик сообщает об этом Исполнителю по правилам раздела 23.

5.11. АЗС отображается Пользователям и принимает бронирования только в течение Пробного Периода или оплаченной Подписки. Электронные Талоны оформляются только на временные интервалы, полностью входящие в такой период. По окончании Пробного Периода без оплаты Подписки АЗС перестаёт отображаться Пользователям.

6. Отношения с пользователем

6.1. Оператор АЗС самостоятельно отвечает за:

• фактическую организацию очереди на территории каждой подключённой АЗС;
• актуальность доступных временных интервалов;
• количество доступных мест;
• фактическое обслуживание Пользователей;
• действия сотрудников;
• соблюдение установленного порядка очереди;
• правила опоздания и неявки;
• выполнение обязательных требований законодательства, относящихся к деятельности АЗС.

6.2. Исполнитель не является стороной отношений между Заказчиком и Пользователем в части топлива, товаров и услуг, предоставляемых непосредственно АЗС.

7. Управление очередью

7.1. Платформа предоставляет технические инструменты для организации очереди, однако Оператор АЗС самостоятельно обеспечивает фактическую работу очереди на каждой подключённой АЗС.

7.2. Отображаемые через Платформу время, позиция в очереди и иные расчётные показатели могут зависеть от фактической загрузки АЗС и иных обстоятельств.

7.3. Поставщик не гарантирует абсолютную точность прогнозного времени ожидания.

7.4. Оператор АЗС обязуется поддерживать в актуальном состоянии информацию, от которой зависит корректная работа электронной очереди.

8. Оплата и возврат абонентской платы

8.1. Абонентская Плата вносится до начала оплаченного периода по счёту на расчётный счёт Исполнителя или через Платёжный сервис. Получателем платы за услугу является Исполнитель; Платёжный сервис обеспечивает только техническое проведение платежа. Денежные средства за топливо, товары или услуги АЗС через этот платёж не принимаются и не распределяются.

8.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС в отношении оказываемой услуги. Указанная на Платформе цена является окончательной, НДС дополнительно не начисляется.

8.3. После успешной оплаты Исполнитель формирует чек НПД с наименованием собственной услуги доступа, суммой расчёта, наименованием и ИНН Заказчика и передаёт его в электронной форме на указанный Заказчиком адрес. Чек может формироваться и передаваться через разрешённую интеграцию Платёжного сервиса с «Мой налог»; платёжное подтверждение Платёжного сервиса или банка само по себе не заменяет чек НПД.

8.4. Заказчик вправе отказаться от ещё не начавшегося оплаченного периода; Абонентская Плата за него возвращается полностью.

8.5. Оплата за уже начавшийся период Подписки возврату не подлежит, кроме случаев, указанных в пунктах 8.7–8.9. Добровольный отказ Заказчика от дальнейшего использования не прекращает уже предоставленный доступ: оплаченный период не сокращается и действует до первоначальной конечной временной отметки. Стороны признают такое условие о невозврате согласованной платой за право Заказчика на односторонний отказ от договора в соответствии с пунктом 3 статьи 310 ГК РФ.

8.6. Ранее оформленные Электронные Талоны сохраняются и могут использоваться в пределах указанных в них временных интервалов и иных правил Платформы. Добровольный отказ Заказчика от дальнейшего использования Подписки не отменяет такие Талоны.

8.7. Ошибочно или повторно уплаченная сумма возвращается полностью.

8.8. Если Исполнитель по своей вине не предоставил доступ к Платформе либо окончательно прекратил его не в связи с нарушением Заказчиком настоящих Условий, возвращается стоимость оставшихся полных дней оплаченного периода. Стоимость одного дня для такого расчёта определяется делением цены периода на 7 или 30 соответственно.

8.9. Возврат производится также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.10. Для отказа и возврата Заказчик направляет письмо на адрес info@vremyazapravki.ru с адреса, указанного в Личном Кабинете, и указывает:

• наименование и ИНН Оператора АЗС;
• АЗС, Тариф и обстоятельства, являющиеся основанием для возврата;
• дату и сумму платежа или номер чека;
• причину возврата;
• банковские реквизиты только если возврат на исходное средство платежа невозможен.

8.11. Исполнитель рассматривает запрос, сообщает решение и при наличии основания производит возврат в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письма. Возврат производится на исходное средство платежа, при оплате по счёту — на расчётный счёт плательщика, а если это технически невозможно — по согласованным банковским реквизитам. Чек НПД аннулируется или корректируется на сумму возврата.

9. Личный кабинет

9.1. Оператор АЗС обязан предоставлять достоверную и актуальную информацию.

9.2. Заказчик вправе предоставить доступ к Личному Кабинету своим работникам и иным уполномоченным пользователям, которым он поручил работу с подключённой АЗС. Такие лица используют Платформу от имени и в интересах Заказчика и не становятся самостоятельными заказчиками услуги.

9.3. Оператор АЗС несёт ответственность за:

• сохранность данных доступа к Личному Кабинету;
• действия лиц, которым был предоставлен доступ;
• своевременное прекращение доступа лиц, утративших соответствующие полномочия;
• корректность информации о подключённых АЗС;
• корректность настроек очереди.

9.4. Заказчик назначает пользователям только необходимые роли, по возможности использует отдельные учётные записи и обязан незамедлительно отозвать доступ лица, утратившего полномочия. Передача доступа независимым третьим лицам, не связанным с эксплуатацией подключённых АЗС, запрещена без письменного согласия Исполнителя.

10. Допустимое использование и защита платформы

10.1. Оператор АЗС не вправе:

• использовать Платформу с нарушением законодательства;
• вмешиваться в работу программного обеспечения;
• обходить технические ограничения и средства защиты;
• создавать фиктивные бронирования;
• использовать Платформу для мошеннических или незаконных операций;
• использовать учётную запись способом, способным причинить вред Платформе, Поставщику, другим АЗС или Пользователям.

10.2. Запрещается осуществлять обратную разработку (reverse engineering), декомпиляцию, дизассемблирование, исследование программного кода либо иные действия, направленные на получение исходного кода или воспроизведение внутренней логики Платформы, кроме случаев, прямо разрешённых законодательством.

10.3. Без предварительного письменного согласия Поставщика Оператор АЗС также не вправе:

• копировать интерфейс, тексты, графические материалы или иные охраняемые элементы Платформы;
• предоставлять доступ к Платформе конкурентам Поставщика для изучения сервиса;
• использовать непубличную информацию о работе Платформы для разработки аналогичного продукта;
• передавать такую информацию разработчикам либо иным третьим лицам с целью создания аналогичного продукта;
• заказывать или содействовать созданию копии Платформы на основании информации, полученной в результате доступа к ней.

11. Эксклюзивность

11.1. Обязательство об эксклюзивности применяется отдельно к конкретной АЗС только после отдельного явного подтверждения Оператором АЗС условий настоящего раздела перед началом её первого оплаченного периода. В течение Пробного Периода обязательство об эксклюзивности не применяется.

11.2. До подтверждения Поставщик показывает Оператору АЗС: конкретную АЗС; срок ограничения, включая пять месяцев после окончания оплаченного подключения; размер и порядок расчёта неустойки; правило определения Расчётной базы по продолжительности тарифа; применимые цены 7-дневного и 30-дневного тарифов за одну АЗС; итоговые суммы неустойки в рублях; и предоставляемую за эксклюзивность выгоду. Поставщик фиксирует редакцию условий, дату подтверждения, Оператора АЗС, конкретную АЗС, правило определения Расчётной базы и указанную выгоду.

11.3. Конкурирующий сервис — стороннее цифровое решение, которое фактически подключено или публично предлагается посетителям конкретной АЗС и имеет основным назначением выдачу электронных талонов, бронирование времени приезда либо организацию электронной очереди посетителей этой АЗС.

11.4. Конкурирующими сервисами не считаются кассовые и учётные системы, бухгалтерские программы, CRM, программы лояльности, платёжные решения, внутренние системы управления персоналом и отчётностью, навигационные и картографические сервисы, сайт АЗС без функции электронной очереди или бронирования, а также обычная живая очередь без стороннего цифрового решения.

11.5. В течение действия оплаченной Подписки, а также в течение 5 (пяти) месяцев после прекращения подключения конкретной АЗС к Платформе, Оператор АЗС обязуется не подключать и не использовать на этой АЗС Конкурирующий сервис.

11.6. Отказ Оператора АЗС от покупки следующего периода сам по себе не является нарушением и не влечёт плату или неустойку. Ограничение не распространяется автоматически на иные станции того же Оператора АЗС: для каждой АЗС требуется отдельное подтверждение.

11.7. Обязательство после окончания оплаченного подключения не применяется, если подключение прекратилось из-за существенного нарушения Поставщиком своих обязательств, не устранённого в течение 10 рабочих дней после письменного уведомления; прекращения работы Платформы; прекращения доступа Поставщиком без нарушения со стороны Оператора АЗС; либо длительной недоступности основного функционала по обстоятельствам, за которые отвечает Поставщик. Ограничение также не применяется в той мере, в какой его исполнение запрещено обязательным требованием закона или государственного органа.

11.8. Настоящие положения не ограничивают право Поставщика предоставлять доступ к Платформе другим АЗС, сетям или иным лицам.

11.9. До предъявления требования о неустойке Поставщик направляет письменное уведомление с указанием конкретной АЗС, Конкурирующего сервиса, периода использования и подтверждающих материалов. Оператор АЗС вправе представить возражения и доказательства. При первом неумышленном нарушении предоставляется 10 рабочих дней на его прекращение; если нарушение полностью прекращено в этот срок, неустойка не начисляется. Это правило не применяется при повторном нарушении или доказанном умышленном одновременном публичном использовании Конкурирующего сервиса.

11.10. Один непрерывный период использования одного или нескольких Конкурирующих сервисов на одной АЗС считается одним случаем нарушения независимо от количества дней, пользователей, бронирований, учётных записей или сервисов. Новым случаем считается новое подключение или возобновление использования после полного прекращения предыдущего нарушения.

11.11. При нарушении обязательства об эксклюзивности Поставщик вправе:

• потребовать незамедлительного прекращения нарушения;
• приостановить или прекратить доступ нарушившей АЗС к Платформе;
• потребовать уплаты договорной неустойки;
• потребовать возмещения доказанных убытков в части, превышающей сумму неустойки.

11.12. За один доказанный случай нарушения в отношении отдельной АЗС при наличии предусмотренных законом оснований ответственности размер неустойки составляет пятикратную Расчётную базу.

11.13. Расчётная база определяется по продолжительности тарифов, использованных конкретной АЗС в рамках последнего непрерывного оплаченного подключения: если использовался только 7-дневный тариф — по зафиксированной при его оплате цене применимого 7-дневного тарифа за одну АЗС; если использовался только 30-дневный тариф — по зафиксированной при его оплате цене применимого 30-дневного тарифа за одну АЗС; если использовались оба тарифа — по зафиксированной при оплате цене применимого 30-дневного тарифа за одну АЗС как тарифа с большей продолжительностью.

11.14. Если нарушение одновременно допущено в отношении нескольких подключённых АЗС, неустойка рассчитывается отдельно по каждой такой АЗС.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Исключительные права на программный код, архитектуру, базы данных, дизайн, тексты, графические материалы, структуру, интерфейс и иные охраняемые элементы Платформы принадлежат Поставщику либо соответствующим правообладателям.

12.2. Оператор АЗС получает только право использования Платформы в пределах, необходимых для работы с сервисом в течение соответствующего периода Подписки или Пробного Периода.

12.3. Передача исключительных прав не осуществляется.

12.4. Предоставляемое право является простым (неисключительным), если иное прямо не согласовано сторонами отдельным письменным соглашением.

13. Название и логотип АЗС

13.1. Оператор АЗС предоставляет Поставщику ограниченное право использовать предоставленные им:

• наименование;
• логотип;
• адрес;
• описание станции;
• иные необходимые сведения,

исключительно для отображения соответствующей АЗС на Платформе и обеспечения работы электронной очереди.

13.2. Оператор АЗС подтверждает наличие необходимых прав на предоставленные материалы.

14. Реклама и материалы третьих лиц

14.1. Поставщик вправе в дальнейшем размещать на Платформе рекламные, информационные, партнёрские и иные коммерческие материалы третьих лиц.

14.2. Размещение таких материалов:

• не означает их одобрение соответствующей АЗС;
• не создаёт между Оператором АЗС и рекламодателем договорных отношений;
• не предоставляет Оператору АЗС права на рекламные доходы Поставщика, если иное отдельно не согласовано.

14.3. Поставщик самостоятельно определяет порядок и условия размещения рекламы с учётом требований законодательства.

15. Персональные данные

15.1. Каждая сторона самостоятельно обязуется соблюдать применимое законодательство о персональных данных.

15.2. Оператор АЗС вправе использовать доступные через Платформу данные Пользователей исключительно в объёме, необходимом для организации соответствующей очереди и обслуживания Пользователя, если отсутствует иное законное основание для обработки.

15.3. Использование данных Пользователей для самостоятельных рекламных рассылок допускается только при наличии соответствующего законного основания.

15.4. Обработка персональных данных непосредственно Поставщиком регулируется отдельной Политикой обработки персональных данных (vremyazapravki.ru/privacy).

16. Доступность платформы

16.1. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы Платформы, однако не гарантирует её непрерывную и безошибочную работу двадцать четыре часа в сутки.

16.2. Временная недоступность может быть связана с:

• техническим обслуживанием;
• обновлением программного обеспечения;
• сбоями хостинга или связи;
• действиями сторонних технических поставщиков;
• обстоятельствами вне разумного контроля Поставщика.

16.3. О плановом перерыве Исполнитель по возможности заранее сообщает в Личном Кабинете или по электронной почте. Аварийные и необходимые для безопасности работы могут проводиться без предварительного уведомления.

16.4. Исполнитель фиксирует известный ему период недоступности. Если по вине Исполнителя Заказчик фактически не мог использовать основной оплаченный функционал, стоимость непредоставленного времени возвращается по правилам раздела 8; кратковременный перерыв сам по себе не изменяет конечную временную отметку, если стороны письменно не согласовали продление.

16.5. Исполнитель вправе развивать, обновлять и изменять функционал Платформы при сохранении её основного назначения.

17. Развитие и изменение функционала

17.1. Поставщик вправе добавлять, изменять, совершенствовать или прекращать отдельные функции Платформы.

17.2. Добавление или изменение отдельных технических функций, не изменяющее существенно права и финансовые обязательства Оператора АЗС, не требует принятия новой редакции настоящих Условий.

17.3. Если изменение затрагивает существенные условия использования, схему расчётов, новые финансовые обязательства либо иным существенным образом изменяет положение Оператора АЗС, Поставщик публикует новую редакцию настоящих Условий.

18. Изменение условий и электронные уведомления

18.1. Новая редакция настоящих Условий публикуется на Платформе с указанием даты редакции.

18.2. При существенном изменении настоящих Условий Поставщик направляет действующим Операторам АЗС уведомление на адрес электронной почты, указанный в Личном Кабинете или при регистрации.

18.3. Уведомление сообщает о публикации новой редакции и содержит возможность ознакомиться с ней.

18.4. Существенные изменения применяются на будущее и не изменяют условия уже оплаченного периода Подписки, если необходимость немедленного применения изменений не вытекает из законодательства.

18.5. Продолжение использования Платформы после вступления новой редакции в силу либо оформление следующего периода Подписки означает принятие новой редакции.

18.6. Поставщик хранит информацию о действующих редакциях настоящих Условий и сведения о редакции, принятой конкретным Оператором АЗС.

18.7. Юридически значимые сообщения по договору могут направляться через Личный Кабинет и на адрес электронной почты, указанный Заказчиком. Заказчик обязан поддерживать адрес в актуальном состоянии и проверять входящие сообщения.

18.8. Дата и время отправки электронного сообщения фиксируются Исполнителем. Если поступило автоматическое сообщение о недоставке, Исполнитель повторно направляет уведомление через Личный Кабинет или на уточнённый адрес электронной почты.

19. Отсутствие гарантии коммерческого результата

19.1. Поставщик предоставляет технологический инструмент организации очереди.

19.2. Поставщик не гарантирует:

• конкретное количество Пользователей;
• увеличение посещаемости;
• увеличение выручки;
• отсутствие физической очереди;
• определённое сокращение времени ожидания;
• какой-либо конкретный коммерческий результат.

20. Приостановление и прекращение доступа

20.1. Поставщик вправе временно приостановить либо прекратить доступ к Платформе в случае:

• отсутствия оплаты;
• существенного нарушения настоящих Условий;
• нарушения требований об эксклюзивности;
• нарушения требований о защите Платформы;
• мошеннического или незаконного использования;
• возникновения угрозы информационной безопасности;
• требования компетентного государственного органа;
• возникновения обстоятельств, при которых продолжение отношений может привести к нарушению Поставщиком законодательства или условий применяемого налогового режима.

20.2. Кроме случаев, требующих немедленного ограничения, Исполнитель направляет уведомление с описанием нарушения и предоставляет 10 (десять) рабочих дней для его устранения. Немедленное ограничение допускается при угрозе безопасности, мошенническом или незаконном использовании, требовании государственного органа либо отмене или оспаривании платежа.

20.3. Исполнитель сообщает причину, объём и дату ограничения, если раскрытие этих сведений не запрещено законом и не создаёт дополнительной угрозы безопасности. После устранения причины доступ восстанавливается в пределах оставшегося оплаченного периода.

20.4. Если доступ окончательно прекращён не по вине Заказчика, возврат производится по пунктам 8.8–8.11. При прекращении доступа из-за подтверждённого нарушения Заказчиком настоящих Условий плата за уже начавшийся период не возвращается, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

21. Ответственность

21.1. Каждая сторона отвечает за собственные действия и обязательства.

21.2. Поставщик не отвечает за:

• действия или бездействие работников Оператора АЗС;
• отказ АЗС обслужить Пользователя;
• фактическую продолжительность ожидания;
• неверные сведения, внесённые Оператором АЗС;
• операционные решения Оператора АЗС;
• сбои независимых банков, операторов связи и иных сторонних сервисов;
• обстоятельства вне разумного контроля Поставщика.

21.3. За исключением специально предусмотренной настоящими Условиями ответственности за отдельные нарушения, совокупная ответственность Поставщика ограничивается суммой Абонентской Платы, фактически уплаченной соответствующим Оператором АЗС за три месяца, предшествующих событию, ставшему основанием требования, если иное ограничение не запрещено законом.

22. Срок и прекращение

22.1. Настоящие Условия применяются с момента их принятия Оператором АЗС.

22.2. Оператор АЗС вправе не оформлять следующий период Подписки.

22.3. Прекращение Подписки прекращает право использования закрытого функционала Платформы после окончания уже оплаченного периода.

22.4. Положения, которые по своей природе должны сохранять действие после прекращения Подписки, продолжают действовать в установленный ими срок.

22.5. В частности, обязательство об эксклюзивности в отношении каждой ранее подключённой АЗС, для которой оплачивалась Подписка, сохраняется в течение 5 месяцев после прекращения её подключения к Платформе (раздел 11).

23. Применимое право и споры

23.1. К настоящим Условиям применяется законодательство Российской Федерации.

23.2. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров.

23.3. До обращения в суд заинтересованная сторона направляет претензию на адрес info@vremyazapravki.ru либо на иной письменно согласованный адрес. В претензии указываются сторона, ИНН, обстоятельства, требование, расчёт суммы и подтверждающие документы. Исполнитель направляет претензию Заказчику на email Личного Кабинета.

23.4. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен законом.

23.5. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор передаётся на рассмотрение компетентного арбитражного суда по месту регистрации Поставщика, если иное не установлено обязательными нормами законодательства.

24. Электронное принятие условий

24.1. Настоящие Условия заключаются в электронной форме.

24.2. Действующая редакция Условий доступна по постоянной ссылке на Платформе до регистрации, выбора Тарифа и перехода к оплате. Заказчик может сохранить или распечатать её до совершения акцепта.

24.3. Для регистрации и Пробного Периода принятием общих правил использования Платформы является совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:

• установка отметки о принятии Условий;
• нажатие кнопки подключения;
• создание Личного Кабинета;
• запуск Пробного Периода;
• начало использования закрытого функционала Платформы,

Само по себе такое действие не оформляет платный период и не означает принятия обязательства об эксклюзивности.

24.4. Для платного периода акцепт совершается совокупностью действий: Заказчик выбирает Тариф и АЗС, получает возможность открыть действующую редакцию Условий, подтверждает согласие, нажимает кнопку перехода к оплате и успешно совершает разовый платёж по счёту или через Платёжный сервис. Неуспешная или отменённая оплата не является акцептом платного заказа и не запускает доступ.

24.5. Обязательство об эксклюзивности принимается только отдельным явным действием по правилам раздела 11. Остальные действия, перечисленные в пункте 24.3, сами по себе не означают такого подтверждения.

24.6. Поставщик вправе технически фиксировать:

• дату и время принятия Условий;
• принятую редакцию;
• идентификатор учётной записи;
• ИНН Оператора АЗС, фамилию, имя и должность лица, принявшего Условия;
• перечень АЗС, включённых в Подписку на соответствующую дату;
• иные технические сведения, необходимые для подтверждения факта принятия.

24.7. Лицо, принимающее Условия от имени Оператора АЗС, подтверждает, что обладает необходимыми для этого полномочиями.

25. Заключительные положения

25.1. Если отдельное положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

25.2. Неприменение Поставщиком какого-либо права сразу после нарушения не означает отказа от такого права.

25.3. Любые индивидуальные условия, согласованные Поставщиком и конкретным Оператором АЗС в письменной форме, имеют преимущественную силу перед настоящими Условиями в части соответствующего противоречия.

25.4. Настоящие Условия, принятые в электронной форме, составляют полное соглашение сторон о доступе к Платформе и заменяют предшествующие переговоры и переписку по этому предмету, за исключением индивидуальных условий, указанных в предыдущем пункте.

26. Реквизиты поставщика

Поставщик

ИП Груздева Анастасия Сергеевна

ИНН

290223704606

ОГРНИП

326760000040132

Город

Ярославль

Электронная почта

info@vremyazapravki.ru

Сайт

vremyazapravki.ru

Все реквизиты — на странице «Реквизиты и контакты».